นโยบายความเป็นส่วนตัว 98mthai

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 98mthai เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 98mthai.app ทุกท่าน 98mthai ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและผู้ใช้งานทุกท่านมีสิทธิ์ที่จะรู้ว่าข้อมูลของตนถูกนำไปใช้อย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้บริการทั้งหมดของ 98mthai ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานผ่านเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเดิมพัน หรือการติดต่อทีมงาน การใช้บริการ 98mthai ในรูปแบบใดก็ตามถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ 98mthai เก็บรวบรวม

98mthai เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเกินความจำเป็น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

2.1 ข้อมูลการสมัครสมาชิก

2.2 ข้อมูลทางการเงิน

2.3 ข้อมูลการใช้งานระบบ

2.4 ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC)

ในกรณีที่จำเป็น 98mthai อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ เอกสารเหล่านี้จะถูกเก็บอย่างปลอดภัยและลบออกเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องใช้งานอีกต่อไป

วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของ 98mthai

98mthai เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิกโดยตรง: ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ 98mthai.app
• การทำธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคารและประวัติการฝาก-ถอนที่ท่านให้ไว้เพื่อใช้บริการ
• การติดต่อกับทีมงาน: ข้อมูลที่ท่านแชร์ระหว่างการติดต่อผ่าน Live Chat, LINE, Telegram หรืออีเมล
• การใช้งานเว็บไซต์: ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ เช่น IP Address, Cookies, และพฤติกรรมการใช้งาน
• การยืนยันตัวตน: เอกสารที่ท่านส่งมาเพื่อยืนยันตัวตนตามที่ 98mthai ร้องขอ

98mthai จะไม่เก็บข้อมูลจากแหล่งอื่นโดยที่ท่านไม่ทราบหรือไม่ยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ทำได้

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

98mthai ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

98mthai ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ 98mthai อาจต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้

5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

98mthai อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินการในนามของ 98mthai เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ หรือผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับและไม่สามารถใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นได้

5.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

98mthai อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีดังกล่าว 98mthai จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น

5.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ที่โอน ซึ่ง 98mthai จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

การเก็บรักษาและมาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

98mthai ลงทุนในระบบความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเข้าใจว่าข้อมูลทางการเงินและข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต้องได้รับการคุ้มครองในระดับสูงสุด

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: การสื่อสารทุกประเภทระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ 98mthai ถูกเข้ารหัสอย่างแน่นหนา
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกทุกท่านถูกเข้ารหัสด้วย Bcrypt ก่อนบันทึก 98mthai ไม่มีพนักงานคนใดสามารถเห็นรหัสผ่านจริงของท่านได้
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): ระบบการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกภายในองค์กรต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: 98mthai ทำการตรวจสอบระบบความปลอดภัยและทดสอบการบุกรุก (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลของสมาชิกถูกสำรองในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อป้องกันการสูญหาย
• การจำกัดการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิก

แม้ว่า 98mthai จะใช้มาตรการที่เข้มงวดที่สุด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ สมาชิกมีหน้าที่ช่วยรักษาความปลอดภัยด้วยการไม่เปิดเผยรหัสผ่านและใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง

Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์ 98mthai.app ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์

7.1 ประเภทของ Cookies ที่ใช้

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• Cookies การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วย 98mthai เข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไรเพื่อปรับปรุงการให้บริการ
• Cookies ความชอบ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและการแสดงผล เพื่อให้ใช้งานสะดวกขึ้นในการเข้าชมครั้งถัดไป

7.2 การจัดการ Cookies

ท่านสามารถปิดการใช้งาน Cookies ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ 98mthai โดย 98mthai ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากการปิด Cookies

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก 98mthai ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน 98mthai ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล support@98mthai.app 98mthai จะดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

98mthai เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปี ตามข้อกำหนดของกฎหมายบัญชีและภาษี
• บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน: เก็บ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ข้อมูล KYC: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายป้องกันการล้างเงินกำหนด

เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป 98mthai จะทำลายหรือลบข้อมูลนั้นอย่างปลอดภัยตามวิธีมาตรฐาน

การส่งข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี 98mthai อาจส่งหรือเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น บริการคลาวด์ระดับโลก ในกรณีดังกล่าว 98mthai จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการส่งข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA และมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

98mthai จะเลือกใช้เฉพาะผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับหรือสูงกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด และทำสัญญาผูกพันกับผู้ให้บริการเหล่านั้นในการรักษาความลับของข้อมูล

การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

98mthai อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ 98mthai จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อล็อกอิน
• SMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน
• อีเมล (กรณีที่มีการลงทะเบียนอีเมลไว้)
• การประกาศบนหน้าเว็บไซต์ 98mthai.app

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ปรากฏด้านบนของหน้านี้จะบอกท่านว่ามีการแก้ไขล่าสุดเมื่อไหร่ แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

98mthai ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและ PDPA อย่างเคร่งครัด

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA สามารถติดต่อ 98mthai ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

98mthai จะตอบกลับคำร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากมีความซับซ้อน อาจขยายได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า